TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições

PREÇOS

O preço do quarto inclui o pequeno-almoço continental que é servido no restaurante todos os dias entre as 8:30 e as 10:30 da manhã.

POLÍTICA DE PAGAMENTO E CANCELAMENTO

A reserva pode ser cancelada ou alterada até 14 dias antes da data de chegada, sem quaisquer custos adicionais. As reservas canceladas após este período implicam uma taxa de cancelamento igual a 100% do total da estadia, o mesmo se aplica a "não comparência”.

PRÉ - AUTORIZAÇÃO DE CARTÃO DE CRÉDITO

Informamos que um montante igual ao valor total da reserva será pré-autorizado no cartão de crédito utilizado para a reserva no prazo de 14 dias a contar da data de chegada, a pré-autorização será cancelada aquando do check-out onde poderá ser utilizado um outro método de pagamento para liquidar a conta. Se a pré-autorização falhar, entraremos em contacto consigo para solicitar um novo cartão. Se não conseguirmos pré-autorizar o cartão no prazo de 24 horas após a notificação por e-mail, reservamo-nos o direito de cancelar a reserva.

CHECK-IN E CHECK-OUT

No momento do check-in, os hóspedes devem apresentar um documento de identidade com foto ou passaporte.

Os hóspedes podem efetuar o check-in entre as 15:00 e as 20:00 e o check-out entre as 8:00 e as 11:00, o check-out tardio está sujeito à disponibilidade, mediante um custo adicional.

CRIANÇAS

Crianças a partir dos 12 anos são bem-vindas, infelizmente, dada a topografia natural do terreno, a propriedade não é adequada para crianças mais pequenas

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Apesar de adorarmos animais, queremos garantir a cada hóspede a máxima paz e tranquilidade durante a sua estadia, por isso, lamentavelmente, não podemos aceitar animais de estimação

PERÍODO DE DESCANSO

Pedimos aos nossos hóspedes que respeitem o período de descanso entre as 00:00 e as 08:00.